[경영의 이동] chapter 4. 직원이 떠나게 돈을 지불해라.

 

이 글은 기업이 직원이 자발적으로 퇴사하는 것에 돈을 지불하는 전략에 대한 내용을 다룬다.

 

주요 내용은

 

자포스의 퇴사 보너스 제안: 

 

자포스는 신입직원에게 4주간의 교육 후 4천달러를 주고 즉시 퇴사할 것을 제안하는 퇴사 보너스 제안을 실시하고 있다. 

이 제안은 쉽게 퇴사하기 어려운 매몰비용 함정을 피하게 하고, 퇴사를 거절한 직원들은 더욱 의욕적이고 생산적으로 일하는 경향이 있다. 

 

퇴사 보너스 제안의 효과: 

 

퇴사 보너스 제안은 두 가지 주요 효과를 가져온다. 

첫째, 매몰비용 오류에 빠지지 않게 하며, 신입직원이 본인에게 맞지 않는 일자리를 쉽게 그만둘 수 있게 한다. 

둘째, 퇴사 보너스를 거절한 직원들은 더욱 의욕적이고 생산적으로 일하며, 인지 부조화로 인해 회사에 더 강한 충성을 보인다. 

 

기타 기업의 유사한 제도: 

 

아마존, 라이엇 게임즈 등 여러 기업은 유사한 제도를 도입하고 있다. 아마존은 "페이 투 큇"이라는 물류창고 직원들에게 퇴사 보너스를 제안하고 있다. 

 

갤럽의 연구에 따르면, 소극적인 직원을 제거하고 적극적인 직원을 유지하는 기업은 주당 순이익에서 경쟁사보다 높은 수치를 기록한다. 

 

안정적인 퇴사 출구 제공: 

이러한 제도는 회사에 맞지 않는 직원들을 퇴사시켜 피해를 방지하고, 남은 직원들이 일에 가치를 느끼도록 하는 안정적인 퇴사 출구를 제공하는 것이 목적이다. 

 

기업의 입장에서 퇴사에 돈을 지불하기 어려울 때는 명확하고 안정적인 퇴사 출구를 마련하여 매몰비용을 최소화하는 것이 중요하다.